Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 99wi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên — theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ đảm bảo thông tin của mỗi thành viên luôn an toàn trên nền tảng 99wi.
Tất cả dữ liệu truyền qua lại giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 99wi đều được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trên hệ thống máy chủ phân tán với nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Không một máy chủ đơn lẻ nào lưu toàn bộ dữ liệu.
Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống 99wi gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ chủ động ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần. Hệ thống 99wi sử dụng thuật toán hash bcrypt một chiều — ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Hệ thống AI giám sát hoạt động tài khoản liên tục. Mọi hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ hay truy cập từ địa chỉ IP lạ đều được cảnh báo và xử lý tức thời.
Nhân viên 99wi chỉ được tiếp cận dữ liệu thành viên trên cơ sở "cần biết" để xử lý yêu cầu hỗ trợ. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 99wi ("Chúng tôi", "99wi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 99wi.win và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của 99wi thông qua trang web, live chat hoặc email hỗ trợ. Bằng cách sử dụng dịch vụ 99wi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.
99wi cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, công bằng và bảo mật. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
99wi thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:
Thông tin thu thập tự động:
99wi không chủ động thu thập các loại dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tôn giáo hay quan điểm chính trị. Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng) chỉ được thu thập để xử lý giao dịch và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích này.
99wi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu được sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, ngày sinh, SĐT, email |
| Xác minh danh tính và tuân thủ KYC/AML | CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận | Địa chỉ IP, thông tin thiết bị, lịch sử đăng nhập |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin tài khoản, lịch sử tương tác |
| Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử chơi game, hành vi truy cập |
| Gửi thông báo khuyến mãi (có sự đồng ý) | Email, SĐT |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu cơ quan chức năng |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 99wi đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
99wi không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau, đều là cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 99wi đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào của thành viên. Chúng tôi kiểm tra định kỳ việc các đối tác tuân thủ cam kết bảo mật này.
99wi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp xóa vĩnh viễn (secure deletion) đảm bảo không thể phục hồi. Trong thời gian lưu trữ, dữ liệu được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa tại chỗ (encryption at rest).
99wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động chính xác. Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie 99wi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 99wi.
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 99wi lưu giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99wi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét phản đối hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] hoặc [email protected]. 99wi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý như đã nêu ở Điều 6.
Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến toàn cầu với chất lượng cao, một số dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — cụ thể là tại các trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp hạ tầng đám mây đặt tại Singapore và các quốc gia châu Á khác có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 99wi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng, bao gồm ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác nhận dữ liệu và yêu cầu các đối tác đó duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn 99wi áp dụng tại Việt Nam.
Dịch vụ của 99wi được thiết kế và vận hành dành riêng cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. 99wi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản 99wi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
99wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về luật pháp, thực tiễn ngành hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận Chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer) của 99wi:
Nếu bạn cho rằng 99wi đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với 99wi trước để được giải quyết nhanh chóng hơn.
99wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi thành viên với tiêu chuẩn cao nhất. Trải nghiệm casino an tâm ngay hôm nay.
Hiệu lực pháp lý: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý. Mọi điều chỉnh sẽ được thông báo đến thành viên theo quy trình nêu tại Điều 11. Tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ 99wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.